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｢고객을 행복하게 하는 미용사를 지향해서…｣ First Massage 카테고리에 너무 얽매이지 않고 프로로서의 디자인과 테크닉의 폭을 넓히고 싶다 20년간 미용사를 하면서 저는 ｢헤어디자인을 컷, 펌, 컬러, 업 등으로 카테고리별로 너무 나누는 것은 좀 문제가 있지 않을까｣ 라고 생각했습니다. 분명히 카테고라이즈하는 것이 체계적이고 몸에 익히기 쉽고 공부도 하기 쉽습니다. 그렇기 때문에 미용을 몸에 익히거나 가르치는 단계에서는 카테고라이즈도 필요하다고는 생각합니다. 다만 헤어디자인이나 테크닉을 너무 완전하게 카테고라이즈해서 생각하면 ｢이 카테고리에는 이 테크닉밖에 없다｣ 는 경직(硬直)적인 사고에 빠지기 쉬워지고 디자인이나 테크닉의 폭이 좀처럼 넓어지지 않는다는 결점이 발견되었습니다. 본래 헤어디자인은 자유로운 것이라고 생각합니다. 경직된 룰이나 금기 등이 없습니다. 헤어디자인을 만드는 수단으로써의 테크닉은 무엇을 선택하든 무엇을 조합해든 상관없는 것입니다. 중요한 것은 너무 카테고리에 얽매이지 않고 최종적인 디자인을 만들어내는 것이 아닐까요. 왜냐 하면 파이널 스타일링을 위해서 모든 것이 존재하기 때문입니다. 컷이나 컬러는 프로세스의 일환이며 스타일을 만들어내는 과정 속에 존재하기 때문입니다. 최종적인 디자인을 만들기 위해서는 어떤 기술을 선택하면 가장 좋은가 하는 것을 유연하게 생각하는 것이 중요합니다. 앞으로는 ｢헤어디자이닝｣으로 고객 만족을 이끌어 간다 필요한 것은 인간력․발상력․ 기술력(표현력)․설명력 등 미용사에게 기술(테크닉)은 표현하는 힘으로써 매우 중요한 요소입니다. 그것 없이는 결코 고객을 만족시킬 수 없습니다. 하지만 그것만으로는 잘 되지 않는 것에 깨달을 것입니다. 기술의 축적만으로는 없을 수 없는 디자인. 그것은 여러 가지 요소를 포함해서 자신이라는 인간의 필터를 통과해서 발상된 헤어디자인입니다. 그것을 형태로 만들기 위한 정확한 프로세스와 기술(테크닉). 그리고 그 디자인을 사용하는 사람인 고객이 편안하게 다루고 행복을 느끼게 하기 위한 여러 가지 커버를 한다. 이 일련의 일을 ｢디자인한다. 하고 있다. 계속 한다｣고 하는 디자인의 진행형이라는 사정이며 헤어디자인(HAIR DESIGN) 에 ING를 붙인 헤어디자이닝(HAIR DESIGNING)이라는 말로 표현했습니다. 헤어디자인은 결과로써의 형태입니다만 헤어디자이닝은 결과를 포함한 여러 가지 프로세스입니다. 현재는 프로세스를 포함해서 고객 만족을 이끌어 가는 시대라고 일컬어지고 있습니다. 미용사의 경우, 거기에서 필요하게 되는 것은 인간력, 발상력, 기술력(표현력), 설명력 등이라고 생각합니다. 즉 인간력으로 고객의 생각이나 요망, “소재”로써의 여러 가지 조건을 찰지하고 발상력으로 그것들을 활용하는 헤어디자인을 생각해서 제안한다. 기술력으로 그것을 상품으로써의 스타일에 적용시키고 설명력으로 상품 설명 (스타일 해설)과 케어나 일상의 손질에 대한 애프터 커버를 한다. 그런 프로세스 전체를 통해서 고객을 만족시키는 것이 헤어디자이닝의 정의입니다. 이 책은 이런 헤어디자이닝의 사고방식을 축으로 좀 더 자유롭게 헤어디자인과 테크닉의 폭을 넓히기 위한 새로운 발상으로 만들어진 ｢입문서｣입니다. 헤어디자인은 고객을 건강하게 하고 ｢살아 있는 힘｣을 주는 것. 생활을 행복하게 하는 것입니다. 이 책으로 여러분과 함께 사람에게 점점 중요하게 된 미용의 역할이나 미용사가 다하는 책임을 생각해 보고 싶습니다. 또 ｢예｣로써 게재되어 있는 여러 가지 헤어디자인과 테크닉을 참고로 계속해서 여러 가지 디자인에 도전하고 여러분의 일의 폭을 더욱 더 크게 넓힐 수 있다면 기쁠 것입니다. 그것이 고객을 더욱 더 행복하게 하고 나아가서는 사회의 평화에도 공헌하게 될 거라고 확신하고 있습니다. 아라이 타다오(新井唯夫)

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